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6月26日，河南省兰考县委副书记、县长丁向东到行政服务中心调研，并召开座谈会，听取“一件事一次办”改革推进情况汇报，部署优化营商环境工作。
调研中，丁向东先后到行政服务中心综合窗口、“办不成事”监督窗口、燃气办理窗口、立项审批窗口、企业开办窗口，与群众代表沟通交流，了解群众办事需求，对调研过程中发现的工作业务不熟练、一次性告知不到位、乡镇进驻大厅不到位等问题进行了现场交办。
丁向东要求，要加强窗口工作人员的业务培训，确保工作人员熟练掌握业务办理程序，提升办事接待能力；纪委监督窗口要发挥能动性，主动发现问题、反映问题、协调解决问题。相关单位及部门要明确任务和时间节点，对于发现的问题要立行立改，确保7月份营商环境年度综合评价取得好成绩。
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